Versandbedingungen

 

1. Liefergebiet und Versandkosten

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
Die Versandkosten betragen pauschal 8,99 EUR pro Bestellung.

2. Bestellannahmeschluss

Unsere Geschäftszeiten sind CET 8:00 – 18:00.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet.
Fällt der Eingang auf einen Ruhetag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

3. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt 3 Werktage nach Bestätigung des Zahlungseingangs. Innerhalb dieses Zeitraums wird die Ware versandbereit gemacht und an den Logistikdienstleister übergeben.

4. Transportdauer

Die voraussichtliche Gesamtlaufzeit beträgt 10 Werktage ab Versanddatum. Die tatsächliche Lieferzeit kann in Ausnahmefällen abweichen.

5. Logistikdienstleister

Der Versand erfolgt je nach Verfügbarkeit über folgende Dienstleister:
SEUR
Redur Spain
MRW
Deutsche Post
PackLink

6. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsbestätigung sowie Informationen zum Versanddienstleister.
Auf unserer Website können Sie im Bereich „Bestellverfolgung“ Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der entsprechenden Bestellnummer eingeben, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung einzusehen.

7. Haftung

  1. Beschädigung oder Verlust: Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

  2. Änderung oder Stornierung des Versands: Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

  3. Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse korrekt und vollständig ist. Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Hinweise zur Annahme

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt sorgfältig auf sichtbare Schäden. Offensichtliche Transportschäden sollten unmittelbar dokumentiert und gemeldet werden.

Contattaci

Indirizzo:100 DUNCAN ST APT 12,DUNCAN,SC 293349684,United States
Telefono del servizio clienti: +1 (803) 902-6686
E-mail del servizio clienti:assist@casomaro.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET – ora dell’Europa Centrale)a

 

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